Às vezes, custa pouco se diferenciar da concorrência. Oferecer serviços que facilitem a vida de seu cliente é uma das grandes oportunidades de fidelizá-lo e encantá-lo.

Neste vídeo o Sebrae aborda mais uma dica simples e que faz todo o sentido: oferecer serviços diferenciados. Exemplos como um serviço de personal stylist ou reparo de roupas podem modificar definitivamente o conceito que o cliente tem a respeito de sua loja.

 

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